Politique de confidentialité
Conformément au Code de la confidentialité (Règlement UE n° 679 de 2016 – Décret législatif n° 196 de 2003), nous vous informons que vos données personnelles seront traitées avec et sans moyens informatiques, de manière loyale, légale et transparente, tout en protégeant les droits qui vous sont accordés. Les données que vous fournissez seront traitées pour les obligations légales et utilisées afin de répondre à votre demande et, si nécessaire, de compléter la réservation que vous avez demandée. Si vous souhaitez recevoir des mises à jour sur nos futures initiatives, vous devez donner un consentement spécifique.
Pour toute information supplémentaire concernant la manière dont vos données sont traitées, pour demander la suppression de vos données et pour exercer les autres droits qui vous sont accordés par le Code de la confidentialité, vous pouvez à tout moment contacter le responsable du traitement des données « Donoratico Camper s.r.l.s. »
Collecte des données personnelles
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous réservez un emplacement, effectuez l’enregistrement, demandez des informations ou utilisez nos services. Ces données peuvent inclure :
- Prénom et nom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Détails de la réservation (date d’arrivée, date de départ, nombre de personnes, etc.)
- Détails de paiement
- Toute préférence ou demande spéciale
De plus, nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre site Web ou interagissez avec nos services, telles que les adresses IP, le type d’appareil et les données de navigation.
Utilisation des données personnelles
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Gérer votre réservation et votre séjour dans notre camping
- Vous fournir des informations sur nos services
- Répondre à des demandes d’informations ou d’assistance
- Respecter les obligations fiscales et légales
- Améliorer la qualité de nos services et de notre site Web
Partage des données personnelles
Nous ne vendrons, ne céderons ni échangerons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour respecter des obligations légales ou contractuelles. Par exemple, nous pouvons partager vos données avec nos prestataires de services (par exemple, systèmes de paiement) pour finaliser les transactions, ou avec les autorités compétentes en cas de demande légale.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, les modifications, les divulgations ou les destructions. Toutefois, aucun système n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons garantir une protection absolue.
Conservation des données
Vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la période exigée par la loi.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site Web et la date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.
Contact
Pour toute question ou demande relative à la politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : donoraticocamper@gmail.com